Política de frete

A Baggz busca oferecer a melhor experiência de compra para seus clientes. Por isso, garantimos frete gratuito para todos os pedidos entregues no Brasil. Confira abaixo as informações detalhadas sobre prazos e condições de envio.

1. Frete e Abrangência

O frete é gratuito para todos os pedidos, sem exigência de valor mínimo de compra.
As entregas são realizadas em todo o território brasileiro.

2. Prazos de Entrega

O prazo total de entrega é composto por dois fatores:

Tempo de Processamento do Pedido (Separação e Expedição)
- O prazo para separação do pedido varia entre 2 a 5 dias úteis.
Tempo de Transporte
- O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente, podendo ser de 4 a 12 dias úteis.
- O tempo total de entrega estimado é de 6 a 17 dias úteis após a confirmação do pedido.

3. Condições de Entrega

A entrega será feita no endereço informado no momento da compra. Certifique-se de que as informações estejam corretas para evitar atrasos.
Caso o cliente forneça um endereço incorreto ou incompleto, a entrega pode ser comprometida, e o reenvio pode estar sujeito a custos adicionais e novo prazo de entrega.
Não realizamos entregas em caixas postais.

4. Acompanhamento do Pedido

Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O status da entrega pode ser verificado diretamente no site da transportadora responsável ou no site da Baggz.

5. Atrasos na Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas, greves, restrições locais ou outros imprevistos logísticos.
Caso seu pedido esteja fora do prazo estimado, entre em contato com nosso suporte para verificarmos junto à transportadora.

6. Dúvidas e Suporte

Para qualquer dúvida sobre frete, prazos ou status da entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento:

E-mail: suporte@baggz.com.br
Horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 9h às 18h